Dubái continúa acelerando la transformación tecnológica de sus aeropuertos con el lanzamiento de “Click & Travel”, un nuevo servicio que permite a los agentes de inmigración realizar los controles de entrada y salida utilizando dispositivos móviles, sin depender exclusivamente de los mostradores tradicionales. La iniciativa fue lanzada oficialmente por la Dirección General de Identidad y Asuntos de Extranjería de Dubái (GDRFA) el 7 de septiembre.
El sistema combina verificación biométrica, reconocimiento facial, lectura electrónica del pasaporte y comprobaciones automatizadas. El agente puede acercarse directamente al viajero y completar el procedimiento desde un dispositivo portátil conectado de forma segura a las bases de datos oficiales.
Controles en apenas 12-15 segundos
Una de las grandes ventajas es la rapidez. Según los datos divulgados por GDRFA, una operación mediante Click & Travel puede completarse en aproximadamente 12 a 15 segundos. Antes de su lanzamiento oficial, el servicio fue probado con 31.373 pasajeros en los aeropuertos de Dubái.
El nuevo sistema puede utilizarse para procedimientos de llegada y salida y está disponible para ciudadanos de EAU, residentes, ciudadanos de países del GCC y visitantes. No sustituye a las Smart Gates, sino que añade una nueva alternativa móvil al sistema de control fronterizo de Dubái.
La innovación llega en un momento en el que Dubái está apostando fuertemente por la automatización de sus fronteras. Durante los primeros ocho meses de 2026, más de 9,3 millones de pasajeros utilizaron las Smart Gates, mientras que 745.188 viajeros pasaron por el sistema biométrico Red Carpet, capaz de realizar el proceso sin necesidad de presentar físicamente pasaporte o tarjeta de embarque.
Con Click & Travel, Dubái da otro paso hacia un modelo de aeropuerto en el que la tecnología se desplaza hasta el pasajero, buscando reducir las esperas y hacer que los controles migratorios sean cada vez más rápidos y fluidos.
